Formation :
L’intelligence émotionnelle au service de la relation à soi et aux autres
PROGRAMME :
PRENDRE SOIN DE SOI POUR MIEUX PRENDRE SOIN DES AUTRES
Sur le terrain, les professionnels sont sans cesse confrontés à leurs propres émotions.
La dimension émotionnelle peut parfois impacter l’efficacité individuelle et collective. Comment déployer des stratégies intra et interpersonnelles pour faire face à ces situations qui parfois nous dépassent ?
Cette formation va permettre aux professionnels d’utiliser leurs propres ressources et d’optimiser leur potentiel pour développer une relation bienveillante envers soi-même et envers les autres.
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Objectifs de la formation
- Identifier les situations génératrices de bien-être, de stress au travail
- Comprendre le rôle des émotions et leurs fonctions
- Développer sa capacité à accueillir et réguler ses propres émotions
- Identifier ses besoins
- Découvrir et utiliser ses propres ressources, son potentiel pour se recentrer sur soi-même (confiance, estime de soi)
- Identifier et ajuster son mode de communication en contexte professionnel
- Se positionner avec plus d’aisance dans les relations
- Développer des pratiques de soutien en équipe
Contenu de la formation
L’INTELLIGENCE ÉMOTIONNELLE AU SERVICE DE SOI
- Les situations génératrices de bien-être et de stress
- La fonction émotionnelle
– Mécanismes du stress et signaux d’alerte
– Conscience et perception émotionnelle : comprendre le fonctionnement de sa balance émotionnelle
– Ressources internes et prévention de l’épuisement professionnel (intelligence intrapersonnelle)
– Techniques et outils de régulation du stress
L’INTELLIGENCE ÉMOTIONNELLE AU SERVICE DES AUTRES
- Intelligence interpersonnelle : facteurs permettant de comprendre et interagir efficacement avec les autres
- Prévenir et résoudre les conflits :
– L’art de la communication consciente (introduction à la CNV)
– Les habitudes de communication et leur impact
– L’attitude d’empathie : clarifier ses besoins pour mieux reconnaître ceux de l’autre (écoute active, reformulation et auto-analyse)
– Communication assertive, critique constructive et affirmation de soi
- Les pratiques de soutien en équipe
Relation et collaboration (motivation, forces et cohésion d’équipe)
Moyens et méthodes pédagogiques
Études de cas – Quiz – QCM – Exercices pratiques – tests de personnalité
Formatrices
Formation Co-animée
Virginie WEBER
Formatrice en développement personnel
Angélica AQUE
Formatrice petite enfance
Validation
Nous vérifions que les modalités de formation sont atteintes grâce :
Durant la formation
- Évaluation des compétences
À l’issue de la formation
- Auto-évaluation du stagiaire sur ses progrès
- Attestation de présence
- Évaluation de formation
- Bilan de la formation
- Questionnaire de satisfaction à 3 mois